Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji produktov značky Zenviro prostredníctvom webovej stránky zenviro.sk. Pred odoslaním objednávky si prosím pozorne prečítajte nasledujúce podmienky. Odoslaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.

1 Predávajúci a identifikačné údaje

Predávajúcim je spoločnosť Zenviro s.r.o., registrovaná na Slovensku. Prevádzkovateľ zodpovedá za predaj produktu Zenviro Men Active a za splnenie všetkých zmluvných povinností voči kupujúcemu.

Zenviro s.r.o.

Obchodná 15, 811 06 Bratislava, Slovenská republika

IČO: 12345678

DIČ: SK12345678

Email: info@zenviro.sk

Tel.: +421 917 000 000

2 Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka produktu sa realizuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim je uzatvorená okamihom telefonického potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.

  • Zákazník vyplní objednávkový formulár s menom, telefónom a adresou doručenia.
  • Náš operátor zákazníka kontaktuje telefonicky na potvrdenie objednávky.
  • Po potvrdení je objednávka odoslaná kuriérskou službou na uvedenú adresu.
  • Platba pri prevzatí (dobierka) alebo platobnou kartou online.

3 Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú konečné vrátane DPH. Cena produktu Zenviro Men Active je €29 za balenie. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny, pričom pre zákazníka platí cena platná v čase objednania.

Platobná karta

Visa, Mastercard

Dobierka

Platba pri prevzatí

Zabezpečené

SSL šifrovanie

4 Doručenie a dodacie podmienky

Objednávky sú expedované do 1 pracovného dňa od potvrdenia. Štandardná doba doručenia na území Slovenska je 2–4 pracovné dni. Predávajúci nezodpovedá za meškanie spôsobené kuriérskou službou alebo vyššou mocou.

Zákazník bude o odoslaní zásielky informovaný prostredníctvom SMS alebo e-mailu s číslom sledovania. V prípade, že zákazník zásielku neprevezme bez predchádzajúceho zrušenia objednávky, môžu byť účtované náklady na dopravu.

5 Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má zákazník právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru. Oznámenie o odstúpení zašlite e-mailom na adresu info@zenviro.sk alebo poštou na adresu sídla spoločnosti.

Dôležité: Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a v stave, v akom bol doručený. Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

6 Reklamácie a záručné podmienky

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá zmluvným podmienkam. V prípade, že tovar bol poškodený pri preprave alebo má výrobné vady, kontaktujte nás bezodkladne na info@zenviro.sk.

Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej doručenia. Záručná doba na doplnky stravy je minimálna trvanlivosť uvedená na obale. Reklamácia sa nevzťahuje na individuálne výsledky užívania, nakoľko produkt Zenviro Men Active je doplnok stravy.

7 Doplnky stravy — dôležité upozornenie

Upozornenie: Zenviro Men Active je doplnok stravy. Nie je to liek. Produkt nie je určený na diagnostiku, liečbu ani prevenciu chorôb. Pred použitím sa poraďte so špecialistom. Odporúčaná denná dávka sa nesmie prekročiť. Uchovávajte mimo dosahu detí.

8 Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi SR. Zákazník má tiež právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (www.soi.sk).

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Na objednávky uskutočnené pred zmenou podmienok sa vzťahujú pôvodné podmienky.